Dasar Privasi PERYATIM Sarawak

1. Pengenalan

PERYATIM Sarawak menghormati dan komited untuk melindungi privasi serta data peribadi setiap individu yang melayari, menggunakan atau berinteraksi dengan laman web rasmi PERYATIM Sarawak.

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana PERYATIM Sarawak mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan data peribadi pengguna yang diperoleh melalui laman web ini, termasuk melalui borang pertanyaan, borang sukarelawan, permohonan CSR, maklumat sumbangan, dan komunikasi rasmi yang berkaitan.

Dengan menggunakan laman web ini, pengguna dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan amalan pengendalian data peribadi seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

2. Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna laman web PERYATIM Sarawak, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Orang awam
• Penyumbang dan penderma
• Sukarelawan
• Rakan CSR dan organisasi korporat
• Ibu bapa, penjaga atau wakil komuniti
• Pengguna yang membuat pertanyaan melalui laman web

Dasar ini hanya terpakai kepada laman web rasmi PERYATIM Sarawak dan tidak meliputi laman web pihak ketiga yang mungkin dipautkan melalui laman web ini.

3. Data Peribadi Yang Dikumpul

PERYATIM Sarawak boleh mengumpul data peribadi pengguna apabila pengguna mengisi borang, membuat pertanyaan, mendaftar sebagai sukarelawan, menyatakan minat untuk kerjasama CSR, membuat sumbangan secara manual atau berinteraksi dengan ciri-ciri laman web.

A. Maklumat Identiti

• Nama penuh
• Nama organisasi atau syarikat
• Jawatan
• Kategori pengguna seperti penderma, sukarelawan, wakil korporat atau orang awam

B. Maklumat Perhubungan

• Nombor telefon
• Alamat e-mel
• Bandar, bahagian atau lokasi

C. Maklumat Sumbangan

• Jumlah sumbangan
• Kategori sumbangan dan kompleks yang disokong
• Tarikh dan masa sumbangan
• Bukti pembayaran atau resit transaksi, jika dimuat naik oleh pengguna
• Rujukan pembayaran

D. Maklumat Sukarelawan atau CSR

• Jenis bantuan atau khidmat sukarelawan yang ditawarkan
• Minat, kemahiran atau bidang kepakaran
• Tarikh cadangan program
• Nama organisasi atau syarikat

E. Maklumat Teknikal

Apabila pengguna melayari laman web, sistem mungkin mengumpul maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis pelayar, jenis peranti, halaman yang dilawati, dan masa lawatan. Maklumat ini digunakan bagi tujuan keselamatan, penambahbaikan laman web dan analisis penggunaan secara umum.

5. Tujuan Pengumpulan dan Pemprosesan Data

Data peribadi yang dikumpul boleh digunakan untuk tujuan berikut:

• Mengurus dan menjawab pertanyaan pengguna
• Memproses rekod sumbangan manual dan mengeluarkan pengesahan atau resit
• Mengurus kempen sumbangan dan mengemas kini laporan impak
• Mengurus pendaftaran sukarelawan dan cadangan CSR
• Menghantar maklumat berkaitan aktiviti, kempen, atau program PERYATIM Sarawak
• Menyediakan laporan dalaman, statistik dan rekod organisasi
• Memastikan keselamatan laman web dan mencegah penyalahgunaan sistem
• Mematuhi keperluan undang-undang, audit, tadbir urus atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan

6. Persetujuan Pengguna

Dengan menyerahkan data peribadi melalui laman web ini, pengguna memberikan persetujuan kepada PERYATIM Sarawak untuk mengumpul, menyimpan, menggunakan dan memproses data peribadi tersebut bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Pengguna berhak untuk tidak memberikan data peribadi tertentu. Walau bagaimanapun, kegagalan memberikan maklumat yang diperlukan mungkin menyebabkan PERYATIM Sarawak tidak dapat memproses pertanyaan, permohonan sukarelawan, permohonan CSR, atau pengesahan sumbangan.

7. Penzahiran Data Kepada Pihak Ketiga

PERYATIM Sarawak tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga.

Walau bagaimanapun, data peribadi pengguna boleh dizahirkan kepada pihak tertentu apabila perlu, termasuk:

• Kakitangan atau wakil rasmi PERYATIM Sarawak yang diberi kuasa
• Penyedia perkhidmatan teknikal laman web, hosting, atau storan awan
• Bank atau institusi kewangan berkaitan pengesahan sumbangan manual
• Rakan pelaksana program atau CSR, sekiranya berkaitan dan diperlukan
• Juruaudit, penasihat profesional atau pihak berkuasa yang mempunyai bidang kuasa
• Mana-mana pihak lain yang diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan

8. Keselamatan Data Peribadi

PERYATIM Sarawak akan mengambil langkah keselamatan yang munasabah bagi melindungi data peribadi daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, penzahiran, pengubahan atau pemusnahan. Langkah ini termasuk kawalan akses kepada dashboard pentadbir, had akses mengikut peranan pengguna, sambungan laman web yang selamat, dan sekatan akses kepada maklumat sensitif.

Walau bagaimanapun, pengguna memahami bahawa tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan data melalui internet adalah 100% terjamin.

9. Penyimpanan Data Peribadi

PERYATIM Sarawak akan menyimpan data peribadi pengguna hanya selama mana ia diperlukan untuk tujuan pengumpulan data tersebut, termasuk untuk tujuan rekod, pentadbiran, audit, pelaporan, sumbangan, komunikasi, atau pematuhan undang-undang.

10. Ketepatan Data

Pengguna bertanggungjawab memastikan data peribadi yang diberikan kepada PERYATIM Sarawak adalah tepat, lengkap dan terkini. Sekiranya terdapat perubahan kepada maklumat peribadi, pengguna boleh menghubungi PERYATIM Sarawak untuk membuat pembetulan atau kemas kini.

11. Hak Pengguna

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, pengguna boleh membuat permohonan untuk:

• Mengakses data peribadi yang disimpan oleh PERYATIM Sarawak
• Membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Menarik balik persetujuan bagi pemprosesan tertentu
• Mengehadkan penggunaan data peribadi untuk tujuan komunikasi atau promosi

Sebarang permohonan boleh dibuat melalui maklumat perhubungan yang dinyatakan di Bahagian 15.

12. Cookies dan Analitik Laman Web

Laman web PERYATIM Sarawak boleh menggunakan cookies atau teknologi seumpamanya bagi meningkatkan pengalaman pengguna, memahami cara pengguna melayari laman web dan menambah baik prestasi laman web. Pengguna boleh melaraskan tetapan pelayar untuk menolak atau memadam cookies.

13. Sumbangan dan Pembayaran Manual

Laman web ini memaparkan maklumat sumbangan seperti butiran akaun bank rasmi dan kod QR. Bagi tujuan pengesahan, pengguna mungkin diminta untuk memuat naik bukti pembayaran. Maklumat tersebut digunakan hanya untuk tujuan pengesahan sumbangan, rekod dalaman, dan pengeluaran resit jika berkenaan.

Laman web ini tidak memproses pembayaran secara terus melalui payment gateway. Sekiranya sistem pembayaran dalam talian diperkenalkan pada masa hadapan, Dasar Privasi ini akan dikemas kini bagi menerangkan pemprosesan data berkaitan.

14. Pautan Ke Laman Web Pihak Ketiga

Laman web PERYATIM Sarawak mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga seperti media sosial, platform peta, atau laman web berkaitan. PERYATIM Sarawak tidak bertanggungjawab terhadap dasar privasi atau amalan pengendalian data peribadi laman web pihak ketiga tersebut.

15. Maklumat Perhubungan

Untuk sebarang pertanyaan, permohonan akses, pembetulan data, penarikan balik persetujuan atau perkara berkaitan privasi, pengguna boleh menghubungi:

16. Perubahan Kepada Dasar Privasi

PERYATIM Sarawak berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan kepada operasi, perkhidmatan, ciri laman web, atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan akan dipaparkan di laman web ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.

17. Penafian

Dasar Privasi ini disediakan sebagai dokumen rujukan rasmi untuk penggunaan laman web PERYATIM Sarawak, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 [Akta 709].